Die Telekom schickt uns eine Rechnung. Per eMail als Datei im PDF.
Ich lese
Auf einen Blick alles Wichtige –
mehr Details sehen Sie auf der Rückseite dieser Rechnung.
und gucke hinter den Monitor: Detaillierte Kabel und ein bisschen Staub. Aber kein Wort der Erklärung. Mal wieder typisch Telekom. ;-)
Staub? Ts, ts, ts.
Bei Dir ist ja glücklicherweise sonst nichts verstaubt.
Schönes WE
Sie wieder ! ;-))
„Erstellt durch ActiveBilling GmbH & Co. KG, Am Propsthof 10, 53121 Bonn, Inkassounternehmen„
Hat das pdf vielleicht noch ne Seite 2? ;-)
„Hat das pdf vielleicht noch ne Seite 2?“
Ja.
ActiveBilling ist ’ne 100%ige Tochter von Telekoms … die sind innerhalb des magentanen T für das Eintreiben der Gelder zuständig. Andere Teile legen Leitungen, wieder andere sammeln die Gesprächsminuten und addieren die zusammen.
Die Firma kann es datenbestandsmäßig übrigens locker mit der Schufa aufnehmen … wer die Gelder für Telekom (sowohl Festnetz als auch mobil) einsammelt, der kennt ’ne Masse schlechter Kunden.
Da scheints komplett drunter und drüber zu gehen, direkt im Zentrum der Bundeshauptstadt soll nur 3Mbit-DSL möglich sein, beim online-support wird man zeitaufwändig an die tel-hotline und dann wieder zurück verwiesen und in der Tel-Hotline ist die Dame so arrogant, unverschämt und dumm-grantig, dass man denken könnte, direkt mit einem milliardenschweren Vorstand zu telefonieren, wobei dieser wiederum mit Sicherheit wesentlich freundlicher wäre.